构建大数据安全阿里为何首选SAKURA樱花-【zixun】

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SAKURA樱花400服务中心

除此之外，SAKURA樱花还有其它稀缺数据资源。比如，全国各地的天然气成分各不相同，但SAKURA樱花拥有全国气源实验室，对各地气源成分“了如指掌”。而这样的数据一旦经过整合、分析，对整个行业都会有非常大的贡献。同时，SAKURA樱花不仅在大陆有生产销售，并多年来远销海外，有着丰富的国际市场数据。这部分与国际接轨的数据，也是国内一般卫厨品牌所不具备的。

强强联手，数据创新驱动行业发展

随着互联网技术的发展，大数据正以席卷之姿深刻改变着人们的生产和生活。而对于厂商而言，如何运用好大数据，也正成为未来的课题之一。目前，SAKURA樱花有着丰富的个人会员数据、供应链生产数据、渠道数据等。“这些大数据也正在帮助我们深入了解消费者的需求。”齐经理表示。

比如，SAKURA樱花有一张电子地图，这张地图正是根据SAKURA樱花的销售数据、售后数据绘制而成。通过众多数据的描绘，可以非常直观地看出客群集中在哪些地方，哪些地方的哪类故障报修较多。SAKURA樱花正是基于此地图，规划建立维修站，从而确保当用户家中机器出现故障时，维修人员能第一时间赶到。

SAKURA樱花电子地图

丰富的渠道数据，也让SAKURA樱花在服务上“更胜一筹”。齐经理介绍，他们曾根据全国各地的天气数据，结合自身的渠道资料分析，判断出了某个区域天气变冷，热水器问题可能会增多，并精准地对该地区用户进行提醒，适当增派维修人员，从而实现主动服务。

而在产品上，大数据的运用更是便利了众多消费者。SAKURA樱花今年上市的燃气热水器、壁挂炉，都搭载了“云智检”系统。这个系统相当于为用户配备了一位24小时的“私人卫士”。当机器出现故障时，它会立刻反馈到SAKURA樱花的云平台上，SAKURA樱花的售后人员就会联系用户，提醒用户及时预约上门维修，无需担心热水器出现安全隐患却不自知。

此次与阿里达成战略合作后，阿里将帮助SAKURA樱花从组织、人员、制度、流程等方面进行数据评估，并找出可能存在的风险点。除进一步“激活”SAKURA樱花数据外，更能提升企业整体数据安全管理能力。相对应地，阿里则不仅可以通过这些数据去修正“数据安全成熟度模型”，也更能深入了解到厨卫行业的需求、行业的特性等。

“通过数据安全成熟度模型的建立，企业可以更有效地保护用户隐私，让用户与企业的关系更信任、依赖。而通过跨界战略合作，可以对大数据进行更多的整合、分析，从而判断出市场趋势与消费者的使用习惯、环境等。这对企业、消费者来说，才是一场真正的双赢。”齐经理说。

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