做座捷信将全面建设优质客服网络

捷信将全面建设优质客服络

捷信公司于2010在谐振式疲劳实验机中年底正式在中国开业，主要向信用（1）1般规定记录缺失或很少的人群提供负的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。捷信公司凭借丰富的跨国运营经验和专业知识，持续领先众多的同行企业，为中国的客户提供消费金融服务，受到广大消费者的一致好评。

捷信公司始终为消费者提供优质金融服务，经过近半年的试运行，继武汉和长沙客户服务中心投入运营后，在中国又建立第三个自主运营的客户服务中心---捷信天津客户服务中心，现已全面投入良好平稳的运营。

天津客户服务中心位于天津和平区金谷大厦，运营初期设计可提供数千个坐席。据了解，预计自中心落成至2017年6月末，该客户服务中心将共招募数千名员工。同时，捷信今年还计划陆续在中国开设两个新的客服中心。

捷信公司的客服络建设充分考虑到了容灾备份和业务连续性的需求，各客服中心可以实现相互备份、相互支持，以应对各种突发事件的冲击，有效的为全国范围的业务发展保驾护航。在2016年夏季武汉的严重内涝灾害时，捷信的客服络就充分经受住了考验。捷信公司客服络产生的规模经济效应还降低了终端客户的b.室温为10℃⑶5℃信贷成本，有助于将 普惠金融 推广至更多传统银行贷款服务覆盖不到的人群。

捷信公司高管表示： 建设捷信客服络要着眼长远，捷信将为全国客户服务络提供更为科学化的管理。未来，客户络将结合各地客服中心的业务优势，将运营创新作为驱动力不久前，为捷信公司客户带来更贴近他们需求的服务体验，不断提供优质、安全、便捷、负的金融服务。