传统渠道是销售的基石《资讯》

发布时间：2020-11-05 17:14:43 阅读：次来源：眼镜片厂家

在互联网时代，线上渠道受到了极大的重视，但是在格兰仕长沙代理商赵杰看来，线下的传统渠道会成为一个销售的切入点，进一步提高销量。赵杰说：“代理商通过建材家装渠道能够了解消费者的刚需，更好地为消费者介绍适宜的产品，进而助力产品销量的提升。”

1、能不能简单地介绍一下贵公司？贵公司是在怎样的机缘之下和格兰仕结缘的？

赵杰：我们湖南新文宇商贸有限公司是专业做厨电行业的，发展至今已有12年，之前各种大大小小的品牌也都做过。格兰仕是一个有责任感的企业，对于代理商很关怀，这一点很吸引我，我觉得只有总部和代理商齐心协力才能将一个品牌做大做强。其次，厨电作为格兰仕品牌的明星品类，产品定位一线，而价格定位二线，比较接地气，性价比很高，产品在消费群也有一定的认知度。代理至今，我们的合作都很愉快。

2、在市场竞争中，您觉得格兰仕的主要优势有哪些？如何发挥这些优势？

赵杰：格兰仕与其他竞争对手相比，最大的优势在于产品质量比较稳定，而且非常重视品牌运营，宣传投入都越来越大，这让格兰仕在市场中充满活力。我认为想要发展好格兰仕这个品牌还是要从三点出发：1、现在是互联网时代，我们需要借助互联网以及传统渠道最大力度推广格兰仕品牌。2、通过原有客户的信任度，将格兰仕品牌推广向他们的亲朋好友，从而让市场快速扩张。3、做一些大型的促销活动，让消费者了解格兰仕真正的实力，提高对产品信任度，在形成良好口碑，扩大影响力度的同时提高格兰仕的产品销量。

3、格兰仕产品在您代理的区域内的竞争状况和市场表现如何？消费者对格兰仕品牌认可度是怎么样的？

赵杰：我代理格兰仕四年以来，都是处在一个快速增长的状态。从原来180万做到去年500万销量。涨幅是巨大的，产品可以说是供不应求。消费者也是很信任格兰仕，除了有多次惠顾的老客户，很多的新客户都是由老客户介绍来的。

4、互联网发展迅猛，特别是电商的发展，是否对您的批发零售业务造成负面影响？您又是如何应对的？

赵杰：我们作为线下的代理商，不仅仅是产品的销售，还兼顾着产品的后期安装，售后服务，而这正是电商的硬伤，它的弱势在于服务和信誉，电商的远程服务肯定做不到线下渠道面对面服务的贴心和到位。我觉得电商其实是撼动不了实体店地位的，因为实体店在产品形象和展示方面的特色也是电商替代不了的。80、90后作为主力群体消费方式比起传统的60、70后更加冲动更加随性，这些消费者购买厨电产品大多是因为刚需，如结婚、装修等，由于年轻和生活习惯，他们看来价格不是最重要的，智能化个性化的产品和无忧的售后服务更符合他们的期待，这正是线下实体的长处。格兰仕总部也将线上线下的产品进行了区分，帮我们减少了线上的冲击。

5、代理格兰仕以来，总部给予贵公司哪些支持？总部是否经常给代理商培训？对于他们的表现，您有何评价？

赵杰：格兰仕经常给予我们帮助，这一点我很感谢总部。总部在我们市场操作过程中提供了很多帮助。比如帮助我们整改一些市场上促销方案；提供相关活动的一些建议和指导；公司的业务人员也会经常过来现场对我们的工作进行支持；另外，前面也有说过，在品牌推广投入上给予的支持也非常大。

6、格兰仕成立了西红柿社群，今年也举办了新柿年夜饭烹饪大赛，复刻法国大餐等众多的活动，西红柿Family社区中粉丝活动踊跃，您如何看待这一行为？

赵杰：这样的行为顺应了互联网时代的销售模式。在当下消费者越来越重视品牌的消费趋势之下，格兰仕也是与时俱进，通过这样的活动提升品牌知名度，也拉近了和消费者的距离。在面对80、90后新生代消费群体，通过一些趣味性的活动跟他们建立朋友式的关系。组织粉丝节，联动线上线下，在有限的圈子逐渐扩大格兰仕的粉丝，形成大的生活圈编织大的销售网进一步覆盖更多的消费者，同时在实体店的支撑下实现销售面对面，让格兰仕的产品能够更有效的转变成口碑销售。

7、作为格兰仕优秀的代理商，你在公司团队组建，市场操作方面有什么要和其他代理商分享的？

赵杰：我觉得互联网的发展让大家不再如以往一样重视传统渠道，但这恰恰是一个很好的切入点。阿里巴巴如今提出的新零售也是将电商落地的行为，专注建材、家装、卫浴等传统渠道，举办一些销售活动可以进一步的提升销量。

在团队建设方面，我们要求公司的业务员做事必须要认真，对待客户的事情必须像对待自己的事情一样，认认真真去操作。必须执行力强，遇到什么事情，必须第一时间去解决，不能拖拖拉拉。

未来我们就是要深耕长沙市场，努力把品牌经营好，努力打造更加强大的营销团队，努力向一线品牌靠近。

8、对于格兰仕公司的未来发展，您是如何看待的？

赵杰：格兰仕整体市场表现是很优秀的，公司新品发布比较快，产品更新快。产品种类也非常全面，涵盖了微波炉、电蒸箱、冰箱、空调等等。在研发这块，产品可以更加符合市场，高低端产品间适当的增加一些机型，在各个层面的价格竞争中更加具有抢夺市场的实力。市场营销方面，我觉得公司广告投放力度还可以再大一点，那么一线的市场会更加好做，可以趁着机会把格兰仕的品牌提升到向一线靠拢的高度。此外，产品供应链更好的完善可以帮助我们代理商开拓更大的市场，也能更好的激励我们奋勇前行。我相信总部继续良性运作，代理商稳扎稳打，格兰仕一定可以在五年内，实现品牌突破，挤进一线品牌阵营。